封面新闻记者 邹阿江 杨芮雯  部分图片由受访者提供拳交

△位于成皆中海海科大厦的LOOK STAR鹿克星球潮水宠物店

“顾主会员充值了那么多钱，皆不提前打呼唤就转眼收歇关门！我要投诉鹿克星球潮水宠物店。”

3月11日，李女士找到了封面新闻进行投诉。她默示，昨年10月底，她在家门口的宠物店充值会费8000元，不到四个月，宠物店转眼宣告破产关停，雇主也接洽不上。

过后，李女士报了警，也打了12345，在快要半个月的维权后，问题却依然没能取得治理。她默示，“但愿接洽部门能帮我找到这个东说念主。让其把悉数顾主会员未耗尽的钱全额退还。”

投

诉

会员充值8000元

四个月不到，宠物店转眼宣布破产收歇

3月11日晚，李女士接洽上封面新闻记者，报告事情原委。昨年10月底，在一又友的推选下，她在住所隔壁的鹿克星球潮水宠物店充值了8000元的会费，用于宠物洗沐、好意思容等服务，当今卡里还剩下6000余元。

本年2月28日，李女士收到了一条对于宠物店所属公司四川鹿克星球宠物有限公司破产计帐及罢手计较的公告，称因公司资金链断裂、计较清贫且无法缓解，公司决定照章向东说念主民法院持重提交破产计帐肯求，旗下悉数门店耐久关闭。公司金钱已无法隐蔽债务，当今暂无法为已购买会员卡、预支卡或未完成服务的客户办理退款。

△收歇公告

对此，李女士感到相配战抖和大怒，因为前一天她还在预约洗沐，且对于雇主未提前文告顾主会员、未戮力抵偿治理问题就灭绝的气派默示不悦。她认为公司的文书内容分歧理，并默示“钱必须退还！”

店铺关闭后，李女士第一本领向当地派出所报案，但未受理，民警提议走法律诉讼。当今，李女士正在准备向宠物公司拿告状讼。

走

访

门店东说念主去楼空

涉事金额或超20余万元

3月12日中午，记者来到位于成皆中海海科大厦的LOOK STAR鹿克星球潮水宠物店，这是其中一家分店。透过紧锁的大门，记者看到室内一派散乱——开封的宠物罐头、洗护用品包装盒洒落一地，货架和椅子凌乱无章，通盘门店显得格外冷清。

△店内已清空

驱车赶来的纪女士默示，早就以为势物店不对劲。近月来，分店迁址过几次，又经常推出优惠四肢开发会员充值，直至2月28日转眼文告关闭悉数门店，雇主失联，导致广宽会员堕入窘境。

“咱们怀疑其存在糊弄四肢。根据征集到的会员充值情况来看，2月份仍有不少顾主在其率领下分裂充值了上千元的会费。”当今，纪女士与其他会员已组建维权群，并征集支付截图等凭证，已接洽到包括她在内的193位会员，金额累计超26万元。

△清空的宠物店

不外，近半月的维权之路清贫重重。他们曾尝试向公安部门报案，但被奉告这属于民事纠纷，提议走法律体式告状。拨打12315等求援平台，也均修起提议告状。

纪女士坦言，集体诉讼需要达到20东说念主、20万元的尺度，才会有讼师振作受理，同期还需报送当地讼师协会审批。此外，百余名会员的充值转款渠说念各不雷同，有东说念主转给职工微信、支付宝，有东说念主转到公司银行账户，还有东说念主在小体式上充值，凭证网罗链条冗长且复杂。在这种情况下，很难找到合乎的代理讼师，而即便有东说念主受理，讼师费亦然一笔不小的开支。

“找到雇把持理问题是重要。但愿能取得接洽部门的匡助，追回耗损。”纪女士说，当今，会员们仍在为维权而努力。

店

家

失联雇主名下有8家公司

职工称其已拖欠工资物业费数月

根据企查查炫耀，四川鹿克星球宠物有限公司于2021年6月建造，位于成皆市成皆高新区天府大路中段530号，共有有五家分店，当今均处于在营景象。本年3月7日，公司被列入计较额外名录，原因是登记的住所或计较时局无法接洽。

对此，李女士默示，讼师一又友奉告，这五家分店实质线下门店独一四家。此外，记者持重到，法东说念主罗斌名下共有8家公司。

记者拨通企业电话，无东说念主接听。当日下昼，该宠物店一位职工收受记者采访，其通晓，雇主在里面群提前一天（2月27日晚）转眼宣布破产，并说起“把会员皆删除，幸免毋庸要的劳作”。

△2月27日，雇主文告职工门店将破产收歇

“罗斌拖欠咱们工资，同样未付清门店物业。”这位职工默示，过后曾接到雇主电话，奉告弗成将此事别传，不然拖欠的工资将不予结清。“他说钱到位后，会率先把工资补上，咱们一直在等。”

该职工还通晓，门店宣布破产关闭后，有顾主和个别职工搬走了店里的宠物用品，以此抵偿耗损。当今有共事依然拿起了工作仲裁，也有东说念主怕惹劳作，钳口不谈，找了新职责。

随后，记者拨打高新区市集监督治理局电话，职责主说念主员称当今依然接到耗尽者投诉，已将该公司门店秀气额外领导，区消协、街说念等接洽部门正在连络拜访办理。

律

师

此案存在糊弄可能性

提议警方介入进一步拜访取证

那么，鹿克星球潮水宠物店的会员顾主们该如何鼓吹维权之路？此宠物店雇主是否组成糊弄？封面新闻记者接洽了陕西恒达讼师事务所高等结伙东说念主、闻明公益讼师赵和缓。

赵和缓讼师默示，宠物店是否组成糊弄罪，需看其是否明知无力计较却仍接单套取耗尽者用度。若知足条件，可能涉嫌糊弄或协议糊弄。根据《刑法》，糊弄金额达3000元即可组成糊弄罪，处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚款。即使未达3000元，也可依《递次治理处罚法》处罚。

若宠物店无糊弄意图，仅因计较不善闭店，则属于经济纠纷。耗尽者可向当地耗尽者协会或市集监督治理局响应，或通过法院诉讼维权。从耗尽者举证情况来看，赵讼师认为此案存在糊弄可能，提议耗尽者不绝寻求警方匡助，促其进一步介入拜访，以料定是否涉嫌糊弄。

赵和缓提议，耗尽者在选择宠物店时，要甄别其正规性，稽察天禀和信誉，实地锤真金不怕火；签约时仔细阅读协议要求，幸免轻信理论甘心，警惕廉价陷坑；留存疏浚纪录、付款解说等凭证。纠纷发生后，可先协商治理，或请求消协长入、向市集监管部门投诉，也可报警或诉讼，让监犯分子无处遁形。

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